Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 26.01.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта стоматологической клиники ООО «Краусс Дентал» (далее — «Клиника», «Мы», «Сайт»).

Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

1. Кто является владельцем персональных данных

Владельцем персональных данных является:

ООО «Краусс Дентал»
Адрес: г. Киев, ул. Жилянская, 12А
Телефон: 0800 332 524; 096 206 13 00; 050 206 13 00
Email: krauss.dent@gmail.com

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

— имя;
— номер телефона;
— email;
— комментарий или сообщение в формах;
— информация, которую вы передаёте при записи на приём или обращении.

2.2. Технические данные

— IP-адрес;
— тип браузера и устройства;
— файлы cookies;
— страницы, которые вы посещаете на сайте;
— источник перехода на сайт.

Эти данные собираются автоматически с помощью аналитических сервисов.

3. Цель сбора персональных данных

Мы используем персональные данные для:

— обработки обращений и записей на приём;
— обратной связи с пациентами;
— оказания медицинских и информационных услуг;
— улучшения работы сайта и сервиса;
— аналитики посещаемости и поведения пользователей;
— выполнения требований законодательства Украины.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», а также на основании:

— вашего согласия;
— необходимости выполнения запроса или договора;
— законных интересов Клиники;
— требований действующего законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

— когда это необходимо для оказания услуг (CRM-система, телефония, сервисы аналитики);
— по требованию органов государственной власти в соответствии с законодательством;
— с вашего прямого согласия.

Сторонние сервисы, которые могут обрабатывать данные:
— Google Analytics / Google Tag Manager;
— сервисы телефонии и коллтрекинга;
— CRM-система;
— хостинг-провайдер.

6. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные работники Клиники.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать исправления, обновления или удаления данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— ограничить или запретить обработку данных;
— обратиться с жалобой в уполномоченный орган по вопросам защиты персональных данных.

Для реализации своих прав обращайтесь по email: krauss.dent@gmail.com.

9. Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете изменить настройки cookies в своём браузере.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

11. Контакты

ООО «Краусс Дентал»
Адрес: г. Киев, ул. Жилянская, 12А
Телефон: 0800 332 524; 096 206 13 00; 050 206 13 00
Email: krauss.dent@gmail.com